بسم ِاللّهِ الرَحمن ِالرَحیم
دوشنبه ۲۷ آذر ۱۳۹۶

پرسش های متداول

بررسی مشکل خرید کتاب رستاخیز از طریق سامانه ۲۰۰۰۸۱۳۷

در صورتیکه شما شماره یک یا دو را ارسال نموده‌اید و پاسخی دریافت نشده است،موراد زیر را بررسی نمایید:

۱-اگر پیغام های تبلیغاتی خود را از طریق اپراتور سرویس دهنده به تلفن همراهتان قطع نموده باشید پیغام پاسخ این مرکز از طریق سامانه به دست شما نخواهد رسید.

۲-در صورتیکه متن پیغام را ناصحیح وارد نمایید پیغامی به صورت زیر برای شما ارسال می گردد:

(در صورتیکه کتاب رستاخیز را نیاز دارید عدد ۱ را و در صورتیکه نرم افزار نوزادی را نیاز دارید عدد۲ را ارسال نمایید)

قابل ذکر می باشد علاوه بر روش خرید سامانه پیامکی شما می توانید از طریق فروشگاه آنلاین همین سایت جهت خرید تمامی محصولات این مرکز اقدام نمایید.

جهت ورود به فروشگاه و مشاهده یا خرید محصولات کلیک نمایید.


 

سوال:

برخی از کاربران محترم  دچار مشکل تغییر متون نرم افزار ها به علامت سوال شده اندو به جای مشاهده نمودن متن به صورت فارسی علامات و نشانه را مشاهده می کنند.

برای برطرف نمودن این مشکل دو راه وجود دارد.

۱-به آدرس زیر رجوع نمایید و دستورات لازم را طبق آدرس انجام دهید:

control panel  –  region and language  –  formats  –  persian

۲-مجددا به این آدرس رجوع فرمایید و زبان سیستم را به فارسی تغییر دهید:

control panel – region and language –  administrative – change system locale – persian

لازم به ذکر است،هنگامیکه یکی از دستورات فوق را اجرا نمودید،سیستم خود را مجددا راه اندازی کرده و نرم افزار را اجرا نمایید.

در صورت عدم برطرف شدن مشکل دستور شماره ۲ را نیز اجرا نمایید(هر دو روش اجرا شود).دو مرتبه سیستم خود را راه اندازی نموده تا مشکل برطرف شود.

همچنین جهت اطلاعات بیشتر شما میتوانید فایل آموزشی زیرا دانلود و مورد مطالعه قرار دهید

indexفایل آموزش فارسی سازی ویندوز


سوال:

طریقه کپی کردن متن از نرم افزار ریحانه ۲ به چه صورتی می باشد؟

جواب:

جهت کپی نمودن از متن نرم افزار ریحانه،از کلید های ترکیبی Ctrl+Insert استفاده نمایید.

 

13 Responses to “پرسش های متداول”

  1. جواد می‌گه:

    با سلام بعد از نصب در ویندوز ۷ ۶۴ bit هنگام اجرا با خطای ketabdanread.exe has stopped working
    a problem caused the program to stop working correctly . windows will close the program and notify you if a solution is available. مواجه شده و بعد هم برنامه بسته میشه کمک بفرمایید با تشکر .

    • مسئول سایت می‌گه:

      با عرض سلام
      این مشکل در سیستم عامل ویندوز۷ ۶۴ بیتی وجود دارد و برنامه نویسان مرکز در حال بررسی و برطرف نمودن مشکل می باشند.به محض برطرف شدن مشکل از طریق همین پایگاه به کاربران محترم اطلاع رسانی خواهد شد.

  2. سحر می‌گه:

    سلام. خسته نباشید. یه نرم افزار فیض تمام خریداری کردم.اما متاسفانه فونت هاشو بصورت علامت سوال نشون میده. دو راه حل بلد بودم انجام دادم درست نشد.مشکل کجاست ؟ممنون

    • مسئول سایت می‌گه:

      با عرض سلام
      دو راه حل برای برطرف نمود این مشکل در قسمت پرسش های متداول،موجود می باشد.در صورتی که هر دو راه حل را طبق آدرس های موجود در این بخش انجام داده اید و مشکل شما برطرف نشده است،با مرکز تماس حاصل نمایید و با قسمت پشتیبانی فنی مشکل خود را در میان بگذارید.

  3. نورمحمد سلطانی می‌گه:

    باسلام.طریقه کپی کردن متن از نرم افزار ریحانه ۲ را لطفا بنویسید

  4. فریده می‌گه:

    چگونه می توانم کتاب رستاخیز را از تهران خریدا یکنم

  5. علی می‌گه:

    باسلام. خسته نباشید
    نرم افزار دانشنامه جامع صحیفه سجادیه را بر روی ویندوزxpریختم ولی برنامه کتابخانه اجرا نمی‌شود و با کلیک بر روی آن ،نرم افزار بسته می‌شود. مشکل کار کجاست؟

    • مسئول سایت می‌گه:

      با عرض سلام
      لطفا نرم افزار را بر روی سیستم های دیگری که دارای ویندوز xp می باشند تست نمایید در صورتیکه همچنان دارای این مشکل می باشد نرم افزار را به مرکز تحقیقا رایانه ای حوزه علمیه اصفهان پست نمایید.
      درون بخش فنی نرم افزار تست خواهد شد و در صورت وجود مشکل آن را تعویض خواهند نمود و هزینه پست نیز به شما برگشت داده خواهد شد.

  6. حسین مداحی می‌گه:

    با سلام و عرض ادب ، لطف فرموده و بفرمایید در نرم افزار موعود و کریمانه طریقه کپی کردن متن به چه صورت می باشد .
    با تشکر

  7. محسن می‌گه:

    با سلام . دانشتامه نهج البلاغه را دو بار به فاصله زمانی یک ساله تهیه کرده ام ولی اجرا نمی کند . حتی مرا جعه کردم با لبتاب گفتند نرم افزار مشکل دارد . نرم افزار جدیدی در راه است . نمی دانم مشکل رفع شده تهیه کنم یا خیر . روی ویندوز ۷ اجرا می کندیا خیر. ممنون اگر راهنمایی کنید.

    • مسئول سایت می‌گه:

      با عرض سلام
      این نرم افزار در ویندوز هفت ۳۲ بیتی و ویندوزxp قابل اجرا می باشد.
      در ورژن جدید که امسال ارائه خواهد شد این نرم افزار در سیستم عامل های ویندوز ۸ و ۸٫۱ و هفت ۶۴ بیتی نیز قابل اجرا خواهد بود.
      با تشکر از سوال شما.

پاسخ دادن به سحر

سوال امنیتی: